Bản quyền và gỡ bỏ

1. DKTruyen đăng những gì

• Danh mục truyện: chỉ gồm thông tin giới thiệu (tên, tác giả, thể loại, tóm tắt) và đường dẫn tới nơi đọc hợp pháp. DKTruyen không chép nội dung chương từ nền tảng khác, không tải nội dung từ những nơi cấm thu thập, và dùng bìa dạng chữ do chúng tôi tự tạo thay vì ảnh bìa của người khác.
• Truyện đọc trên DKTruyen: chỉ gồm tác phẩm đã hết thời hạn bảo hộ quyền tác giả, và truyện do tác giả hoặc người có quyền tự đăng sau khi đồng ý Thoả thuận tác giả.

Dù vậy, người dùng vẫn có thể đăng sai: một truyện không phải của mình, một bản dịch chưa được phép, hay một bình luận chép nguyên chương truyện. Quy trình dưới đây dành cho những trường hợp đó.

2. Cách gửi khiếu nại

Có hai cách, chọn cách thuận tiện cho bạn:

• Bấm Báo cáo ngay trên truyện, chương, bình luận hoặc đánh giá vi phạm, chọn lý do "Vi phạm bản quyền" và ghi thông tin vào ô chi tiết. Cách này cần đăng nhập và đưa khiếu nại thẳng vào Hàng chờ xử lý.
• Gửi email tới địa chỉ email liên hệ (sẽ được công bố trước khi DKTruyen mở chính thức) với tiêu đề bắt đầu bằng "Khiếu nại bản quyền". Cách này phù hợp khi bạn không muốn tạo tài khoản, khi cần gửi kèm giấy tờ, hoặc khi khiếu nại nhiều nội dung cùng lúc.

3. Thông tin cần có trong khiếu nại

Để chúng tôi xử lý nhanh và đúng, khiếu nại nên có:

• Họ tên hoặc tên tổ chức của bạn và cách liên lạc lại (email, số điện thoại).
• Tác phẩm bị vi phạm: tên tác phẩm, tác giả, và nơi tác phẩm được phát hành hợp pháp nếu có.
• Căn cứ cho thấy bạn là chủ sở hữu quyền hoặc được chủ sở hữu uỷ quyền (ví dụ: hợp đồng, giấy chứng nhận đăng ký quyền tác giả, đường dẫn tới bản gốc mang tên bạn).
• Đường dẫn chính xác tới từng nội dung vi phạm trên DKTruyen (trang truyện, từng chương hoặc từng bình luận).
• Lời xác nhận rằng thông tin bạn cung cấp là đúng sự thật và bạn khiếu nại với thiện chí.

Khiếu nại thiếu thông tin vẫn được ghi nhận; chúng tôi có thể liên hệ lại để hỏi thêm nếu bạn để lại thông tin liên hệ.

4. Chúng tôi xử lý thế nào

• Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được khiếu nại hợp lệ, nội dung bị khiếu nại được ẩn khỏi mọi trang công khai trong lúc xem xét.
• Kiểm duyệt viên đối chiếu thông tin. Nếu khiếu nại có căn cứ, nội dung tiếp tục bị ẩn vĩnh viễn. Nếu không có căn cứ, nội dung được khôi phục và chúng tôi báo lại cho bạn lý do.
• Mọi quyết định đều được ghi vào Nhật ký hoạt động.

5. Nếu nội dung của bạn bị khiếu nại

Khi nội dung bị ẩn vì khiếu nại bản quyền, nội dung đó không còn hiện trên các trang công khai; chúng tôi có thể liên hệ người đăng qua email của tài khoản. Nếu bạn tin rằng mình có quyền đăng (bạn là tác giả, có hợp đồng hoặc giấy phép, hoặc tác phẩm đã hết thời hạn bảo hộ), hãy gửi phản hồi kèm bằng chứng tới địa chỉ email liên hệ (sẽ được công bố trước khi DKTruyen mở chính thức).

Chúng tôi xem xét cả hai phía và có thể chuyển phản hồi cho bên khiếu nại nếu có thông tin liên hệ của họ. Nếu bằng chứng của bạn rõ ràng, nội dung sẽ được khôi phục. Khi hai bên vẫn tranh chấp, nội dung tiếp tục bị ẩn cho tới khi có thoả thuận giữa các bên hoặc quyết định của cơ quan có thẩm quyền.

6. Người vi phạm lặp lại

Tài khoản có khiếu nại bản quyền được xác nhận nhiều lần sẽ bị khoá. Với hành vi đăng lại nội dung đã bị gỡ hoặc cố tình đăng tác phẩm của người khác dưới tên mình, tài khoản có thể bị khoá ngay từ lần đầu. Tác giả bị khoá tài khoản không đăng thêm truyện được.

7. Về thông tin nơi đọc

Khối "Đọc ở đâu" chỉ dẫn tới các nền tảng mà chúng tôi tin là đang phát hành truyện hợp pháp. Nếu bạn là chủ sở hữu quyền và thấy một nơi đọc được liệt kê không có quyền phát hành, hãy báo cho chúng tôi theo cách ở trên; chúng tôi sẽ gỡ đường dẫn đó khỏi trang truyện.

Với nội dung nằm trên nền tảng khác, việc gỡ bỏ thuộc về nền tảng đó; DKTruyen chỉ quyết định việc có tiếp tục dẫn tới họ hay không.